Gäste-ABC

Werte Gäste

Herzlich willkommen im Hotel Bellwald.

„Wohlfühlen, geniessen und sich fallen lassen!“

Erholen und geniessen gelingt Ihnen auf dieser Sonnenterrasse im Goms bestimmt. Hier können Sie sich vom Alltag distanzieren und sich auf das Wesentliche besinnen.

Individuell, persönlich und von Herzen sind wir während Ihres Aufenthaltes für Sie da. Verspüren Sie die Begeisterung, Liebe und Faszination für unsere Gäste und lassen Sie sich von uns auf Ihren Wohlfühlferien in und im Bellwald begleiten.

Um Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, finden Sie hier das Gäste-ABC, in dem die am häufigst gestellten Fragen beantwortet werden. Gerne erteilen wir Ihnen auch weitere Auskünfte. Bitte sprechen Sie uns an!

- A -

Adapter

Einen Stromadapter erhalten Sie an der Réception. Den Adapter stellen wir Ihnen frei zur Verfügung. Als Depot belasten wir Ihre Hotelrechnung bis zur Rückgabe mit CHF 10.-.

Apotheke

In Bellwald gibt es keine Apotheke. Im Sportgeschäft Holzersport (50 Meter nach rechts in Richtung Dorf) erhalten Sie die gängigen rezeptfreien Mittel gegen Kopfschmerzen, Schnupfen und Fieber oder Salben gegen Prellungen.

Arzt

In unserem Nachbardorf Fiesch gibt es zwei Hausärzte:

  • Dr. med. Alex Agten: +41 27 971 26 36
  • Dr. med. Tillmann Meier-Ruge: +41 27 971 17 37

Bei kleineren Unglücksfällen dürfen Sie sich an Frau Bellwald wenden, die Ihnen gerne hilft.

Ausflüge

Bellwald, das Goms, ja das gesamte Wallis bieten Ihnen eine breite Auswahl an schönen und interessanten Ausflugszielen. Sie finden viele Möglichkeiten in den Prospekten, die an der Réception aufliegen oder auf diesen Seiten. Gerne sind wir auch persönlich mit Ratschlägen und Auskünften für Sie da.

- B -

Babybett

Ein Babybett steht auf Wunsch zur Verfügung.

Babysitting

Wir helfen nach Möglichkeit und organisieren für Sie einen (kostenpflichtigen) Babysitter für die Kinderbetreuung während einiger Stunden abends.

Bademantel

Auf Wunsch stellen wir Ihnen leihweise einen Bademantel zur Verfügung. Bitte erkundigen Sie sich an der Réception.

Bahn / Gepäck

Falls Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit der Bahn anreisen, holen wir Ihr Gepäck kostenlos bei der Seilbahn in Bellwald ab.
Sie Schicken Ihr Gepäck voraus? Gerne kümmern wir uns um die Entgegennahme am Bahnhof.

Die Erreichbarkeit mit der Bahn aus der Schweiz und dem europäischen Umland ist sehr gut. Mehr dazu erfahren Sie auf der Seite Informationen.

Bankomat (Geldautomat) / Maestro-Card

Den nächsten Bankomaten finden Sie bei der Raiffeisenbank in Bellwald. (70 Meter nach rechts in Richtung Dorf, das Gebäude vor der Bäckerei).

Bellwald

Über Aktivitäten und Veranstaltungen in und um Bellwald informieren wir Sie gerne an der Réception. Das Wochenprogramm von Bellwald Tourismus hängt ebenfalls dort und auch im Restaurant.

Bergbahnen

Im Sommer stellen wir Ihnen kostenlose Fahrkarten für die Bergbahnen zur Verfügung. Sie können an beliebig vielen Tagen Ihres Aufenthaltes im Restaurant bezogen werden. Wir bitten Sie, diese nach Gebrauch oder spätestens abends im Restaurant wieder zurückzuzugeben.

Bettdecken

Ihnen fehlt eine warme zusätzliche Decke? Sie sind allergisch auf Federn? Oder möchten Sie eine etwas luftigere Decke für Ihr Bett? Gerne kümmern wir uns um Ihren Wunsch.

Blumen

Für Blumenbestellungen wenden Sie sich bitte an die Réception.

- C -

Check-in

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab spätestens 14:00 Uhr bezugsbereit.

Check-out

An Ihrem Abreistag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Selbstverständlich können Sie den Parkplatz noch den ganzen Abreisetag nutzen.

Coiffeur

In Bellwald finden Sie einen Coiffeurladen. Gerne verabreden wir für Sie einen Termin.
Telefonnummer des Coiffeurs: +41 27 971 18 19.

Computer

An der Réception steht eine Internet-Ecke kostenlos zur Verfügung. Alle Zimmer sind mit WLAN ausgerüstet. Weitere Informationen finden Sie unter I: Internet.

- D -

Dresscode

Elegant oder sportlich? Beides! Wir freuen uns, Sie in unserem Restaurant in sportlich eleganter Kleidung willkommen zu heissen.

- E -

Events / Veranstaltungen

Das Wochenprogramm von Bellwald Tourimsus, zu finden in der Réception und im Restaurant, informiert Sie über die täglichen Events. Ein Besuch ist auch die Homepage des örtlichen Tourismusvereins www.bellwald.ch wert.

- F -

Fax

Wenn Sie etwas faxen müssen, erledigen wir das gerne für Sie. Melden Sie sich bitte an der Réception.

Feuer

Lieber Gast
Ihre Sicherheit ist unser gemeinsames Anliegen. Brandmelder sind in allen Gängen, im Treppenhaus und in der Réception installiert.
Stellen Sie Rauch oder Feuer fest? Im Korridor befinden sich rote Alarmtasten: Die Scheibe einschlagen (z.B. mit bekleidetem Ellbogen oder Schuh) und den Knopf drücken!
Auf der Innenseite der Zimmertüren finden Sie die Vorgehens- und Verhaltensweise bei Feueralarm. Die Fluchtwege sind ausgeschildert. Im Brandfall folgen Sie bitte den Anweisungen der Mitarbeiter.

Im Notfall:

  • Informieren Sie Ihren Nachbarn!
  • Bewahren Sie Ruhe!
  • Folgen Sie den Anweisungen des Bellwald-Teams
  • Folgen Sie den EXIT-Zeichen und verlassen Sie das Gebäude durch die Notausgänge.
  • Begeben Sie sich zum Sammelpunkt und melden sie sich bei dem Mitarbeiter, der die Gästezählung durchführt. Der Sammelpunkt befindet sich beim Tourismusbüro in Bellwald, 50 Meter nach rechts in Richtung Dorf.

Fotokopien

An der Réception können Sie Ihre Unterlagen zum Kopieren in Auftrag geben.

Fremdwährung

Gerne dürfen Sie Ihre Rechnung auch in Euro bezahlen. Selbstverständlich werden wir Ihre Euros auch in Schweizerfranken wechseln. Wir verrechnen nach den jeweiligen Tageskursen.

Frühstück

Zu einem guten Start in den Morgen gehört auch eine nährreiche Mahlzeit. Vom ballaststoffreichen Müsli über diverse Joghurt- und Getreidesorten bis hin zu einer vielfältigen Wurst- und Käseplatte. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet ist täglich von 8:00 bis 10:00 Uhr für Sie aufgebaut. Andere Zeiten sind nach Absprache möglich.

Freizeit

siehe S: Sport- und Freizeit

Fundgegenstände

Liegengelassene Gegenstände bewahren wir drei Monate an der Réception für Sie auf.

- G -

Gepäck und Aufbewahrung

Ihr Gepäck können sie am Tag Ihrer Abreise gerne an der Réception deponieren, falls Sie den Tag noch in Bellwald verbringen wollen.
Auf Ihren Wunsch bringen wir Ihr Gepäck aufs Zimmer. Bitte lassen Sie es uns wissen.

Geschäfte / Läden

Die genauen Öffnungszeiten der Geschäfte finden Sie in der Sommer- und Winterbroschüre von Bellwald. Diese liegen in den Zimmern und der Réception auf.

Getränke

Unter dem Tisch im Zimmer findet sich ein Schrank mit der Aufschrift TEE. Ihren Lieblingstee können Sie mit dem dort vorhandenen Wasserkocher zubereiten.

Gutscheine

Sie möchten gerne Ihr Bellwald-Erlebnis weitergeben? Verschenken Sie einen Gutschein! Unsere Réception stellt Ihnen einen Gutschein mit den von Ihnen gewünschten Leistungen aus.

Falls Sie einen Gutschein einlösen möchten, bitten wir Sie, uns diesen bei Ihrer Ankunft gleich vorzulegen, damit wir ihn bei der Rechnungsstellung berücksichtigen können.

Golf

In Obergesteln (1350 m ü. M.) befindet sich ein wunderschöner 9-Loch Golfplatz: Source du Rhône. Mit dem Auto sind Sie in 20 Minuten dort.
Vielleicht möchten Sie gerne die Gelegenheit nutzen und auf dem höchstgelegenen Golfplatz Europas, dem Home-all Golfklub Riederalp, spielen? Dieser 9-Loch Platz ist per Auto und Seilbahn in ungefähr 45 Minuten zu erreichen.

- H -

Haustiere

Wohlerzogene Hunde sind im Hotel gerne willkommen. Wir verrechnen Ihnen CHF 7.- pro Nacht (darin ist kein Futter enthalten).

Hocker/Sitzgelegenheit im Badezimmer

Sie benötigen eine Sitzgelegenheit im Badezimmer oder einen zusätzlichen Haltegriff? Selbstverständlich bringen wir Ihnen diesen auf Ihr Zimmer.

Hotelbewertung

Es ist uns das Wichtigste, dass Sie sich als Gast bei uns im Hotel Bellwald wohl fühlen und wir Ihnen einen schönen Aufenthalt gewähren. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern. Es wäre daher schön, wenn Sie Ihre Erfahrungen, die Sie bei uns machenm, auf einem der vorhandenen Portale wiedergeben:

Hygieneartikel

Haben Sie in der Hitze des Gefechtes beim Packen die Zahnbürste oder das Rasierset vergessen?
Wir können Ihnen einige Artikel wie Zahnbürste, Zahnpasta, Rasierset, Nagelfeile, Duschhaube, Körperlotion, Schuhputzschwamm, Nähset usw. zur Verfügung stellen. Bitte fragen Sie uns.

- I -

Informationen

Informationen über alles, was mit Ihrem Aufenthalt bei uns und in Bellwald zu tun hat, erhalten Sie jederzeit an der Réception oder im Restaurant.

Internet

Die gesamte Hotelanlage und das Restaurant ist mit gratis WiFi ausgestattet. Man muss sich nicht einloggen und braucht nur die Zugangsdaten:
WLAN (SSID): WLHB
Passwort: Das aktuelle Passwort erhalten Sie von uns.

- K -

Kirche

In Bellwald finden wöchentlich katholische Gottesdienste statt. Informieren Sie sich bei Frau Bellwald über die genauen Zeiten.

Kleinkinder

Ein bis zu dreijähriges Kind übernachtet im Zimmer der Eltern und frühstückt gratis. Im Restaurant stehen Baby- und Kinderstühle zur Verfügung.

Kreditkarten / Debitkarten

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten wie: VISA, Mastercard, American Express, EC Direct (Maestro) oder Postcard.

- L -

Lesen

In unserem Aufenthaltsraum an der Réception finden Sie eine kleine Bibliothek. Gerne dürfen Sie sich dort Bücher während Ihres Aufenthaltes bei uns ausleihen.

Liegen

Auf jedem Balkon des Hotels befinden sich zwei Liegestühle, die auch im Garten verwendet werden dürfen.

- M -

Mahlzeiten

Sie können jede Mahlzeit in unserem hervorragenden Restaurant einnehmen. Wir haben auch eine Sonnenterrasse und einen Wintergarten mit einem wunderbaren und unvergesslichen Blick auf die Oberwalliser Viertausender.
Der Chef des Hauses persönlich ist als Koch verantwortlich für Ihre Gaumenfreuden. Von unseren liebevoll mit marktfrischen Zutaten zubereiteten Menus werden Sie begeistert sein. Unsere Zeiten:

  • Frühstücksbuffet: 08:00 Uhr - 10:00 Uhr
  • Mittagessen: 12:00 Uhr - 14:00 Uhr
  • Abendessen: A la carte: 18:00 Uhr - 21:00 Uhr / Halbpension : 18:00 Uhr - 20:00 Uhr

- N -

Notfall

Die Telefonnummern des Hotels bei Notfällen:

  • nachts: 181 (intern)
  • tagsüber: 199 (intern)
  • oder zu jeder Tageszeit: +41 79 779 48 12 (Mobiltelefonnummer von Frau Bellwald)

Der allgemeine Notruf/Polizei ist 117. Die Feuerwehr erreichen Sie unter 118. Die weiteren Notfallnummern finden Sie auf dieser Seite.

- O -

Ooooh wie schön...

Gerne hören wir, was Sie Schönes während des Tages erlebt haben. Erzählen Sie uns davon!

Öffentliche Verkehrsmittel

Die aktuellen Fahrpläne der Luftseilbahn Bellwald sowie der Matterhorn Gotthardbahn liegen in der Réception auf. Informationen über die Anfahrt finden Sie auf der Seite Informationen

- P -

Parkplatz

Vor dem Hotel stehen genügend kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Am Abreisetag dürfen Sie Ihr Auto selbstverständlich bis zu Ihrer endgültigen Abreise stehen lassen.

Picknick

Für Ihr Picknick auf blühenden Bergwiesen oder in einer gemütlichen Skihütte bereiten wir Ihnen gerne einen Wanderrucksack vor. Selbstverständlich stellen wir Ihnen auch gerne das passende Pausenpaket zusammen. Der Preis wird gemäss Wünschen und Aufwand berechnet und wird Ihnen gleich bekannt gegeben.

Post

Ihre Post nehmen wir gerne im Restaurant entgegen. Die ankommende Post oder Nachricht übermitteln wir Ihnen persönlich oder bringen sie auf Ihr Zimmer. Sollten Sie eine dringende Nachricht erwarten, informieren Sie uns Bitte über Ihren Aufenthaltsort.

- R -

Racletteabend

Wie es sich für echte Walliser gehört, gestalten wir (auf Vorbestellung) am Mittwoch im Restaurant einen Walliserabend. Nach dem Verzehr feiner Salate vom Buffet können Sie ein herrliches Raclette geniessen. Dazu gönnen Sie sich einen Weisswein, der an den sonnigen Hängen des Rhonetals gereift ist. Für das Raclette verwenden wir den regionalen Aletsch-Raclettekäse. Als Dessert servieren wir ein köstliches Sorbet Williams mit einem Schuss Williamine.

Radio

In all unseren Zimmern ist ein Fernseher mit integriertem Satelliten-Radio. Siehe auch T: TV / Radio.

Rauchen

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass in der Schweiz das Rauchen in allen öffentlich zugänglichen Räumen nicht gestattet ist. Die gesamte Anlage des Hotel Bellwald inklusive der Zimmer ist rauchfrei (Nichtraucher-Zone). Das Rauchen im Freien auf der Terrasse oder vor dem Hotel ist gestattet.

Réception

Wir sind ein kleines Hotel, unsere Réception ist deshalb nicht dauernd besetzt. Falls Sie dort niemanden antreffen, sind Sie gebeten, sich mit dem dort befindliche Telefon oder bei uns im Restaurant zu melden.

Restaurant

Um die Gaumenfreuden kümmert sich der Chef persönlich mit feinsten Köstlichkeiten aus gepflegter Küche. Wir bemühen uns, Ihnen marktfrische Zutaten und Beilagen anbieten zu können. Während Sie, lieber Gast, sich noch am wunderschönen Panoramablick erfreuen, verwandeln sich Zutaten in harmonische Kompositionen: ein feines Safransüppchen, ein zartes Lammfilet mit einer breiten Auswahl frischer Salate vom Buffet. Wir freuen uns, Sie bei uns im Restaurant begrüssen zu dürfen.

- S -

Safe

Unsere Zimmer sind mit einem fest montierten Safe im Schrank ausgestattet. Die Anweisungen sind auf der Safe-Tür abgebildet.

Schlüssel

Beim Check-in erhalten Sie von uns eine Zimmerkarte (Schlüssel). Die Karte passt ausschliesslich zu Ihrem Zimmer und zur Haupteingangstür. Der Hoteleingang wird automatisch ab 07.00 Uhr aufgeschlossen und schliesst ab um 22.00 Uhr (Winter) oder 23.00 Uhr (Sommer). Sie lässt sich von innen immer ohne Schlüssel öffnen. Von aussen öffnet sie der Zimmerschlüssel durch Einstecken in einen waagrechten kleinen Schlitz rechts neben der Tür.

Sport- und Freizeitaktivitäten

Der Beginn schöner Wanderungen, die Sportarena im Sommer oder die Skiarena im Winter sind in wenig Zeit ohne Auto bequem zu erreichen. Im Winter hält der Ski- und Sportbus direkt vor unserem Haus. Der Skipass dient auch als Fahrkarte.

- T -

Tankstelle

Die nächste Tankstelle befindet sich in Fürgangen: Garage Gebr. Wyden AG.

- Telefon -

In den Zimmern befindet sich ein Telefon mit dem Sie interne und externe Telefonanrufe tätigen können.

  • M1 verbindet Sie mit dem Restaurant (kostenlos).
  • 0 stellen Sie Ihren Inlandsnummern voran. Den Summton abwarten. Bspw: 0 - 027 970 12 83 (kostenpflichtig).
  • 00 stellen Sie Ihren Auslandsnummern voran. Den Summton abwarten. Bspw: 00 - 0049 617x xxx xxx (kostenpflichtig).
  • Andere Hotelzimmer erreichen Sie über die dreistellige Zimmernummer (kostenlos).
  • Angerufen werden können Sie mit der direkten Durchwahlnummer zu Ihrem Zimmer. Sie ist auf dem Hörer notiert. (Der Anrufer bezahlt seine normalen Gebühren für Anrufe aufs Schweizer Festnetz)

- TV / Radio -

Zum Einschalten drücken Sie eine beliebige Zahl bzw. die Programmnummer auf der Fernbedienung.
Eine Liste der erhältlichen Fernsehsender liegt im Zimmer auf.

- V  -

Verlängerung des Aufenthaltes

Wünschen Sie Ihren Aufenthalt bei uns zu verlängern? Bitte melden Sie sich rechtzeitig, damit wir einen umständlichen Umzug in ein anderes Zimmer vermeiden können.

- W -

Wanderungen

Gerne beraten wir Sie über schöne Wanderungen und Ausflugsziele in unserer Region. Auf der Seite Freizeit > Wandervorschläge unserer Homepage finden Sie weitere Informationen.

Wäschedienst

Gerne können Sie uns Ihre Wäsche abgeben. Eine Preisliste und ein Beutel für die Wäsche befindet sich im Schrank des Zimmers.

Weckdienst

Bitte melden Sie sich bei uns im Restaurant oder an der Réception, wenn Sie unseren telefonischen Weckdienst in Anspruch nehmen möchten.

Wellness

Unser Haus besitzt einen eigenen kleinen Wellnessbereich mit Sauna, Ruheraum und einer Infrarotkabine zur Entspannung nach längerer Wanderung oder schönem Skitag. Lassen Sie sich im Massagezimmer durch eine der vielen angebotenen Massagen verwöhnen, die Sie auf Voranmeldung erhalten können.

WLAN / Wireless

Siehe unter I: Internet.

- Z -

Zahlungsarten

Neben Barzahlung in CHF und EUR akzeptieren wir auch folgende Kredit- und Debitkarten: VISA, Mastercard, American Express, EC Direct (Maestro) oder Postcard.

Zeitungen

Diverse Zeitungen liegen im Restaurant auf.

 

Geniessen Sie Ihren Aufenthalt in und im Bellwald!